PROXIFUEL ANTWERPEN

Proxifuel Antwerpen, uw mazoutleverancier in de provincie Antwerpen

In 2013 werden de regionale centra van Total Belgium ondergebracht in het filiaal ProxiFuel om de nabijheid tot de eindklant extra te benadrukken.

Klanten over gans België kunnen rechtstreeks een beroep doen op één van deze Total-dochters als verdeler van hun producten en diensten.

Voor Antwerpen is dit het nabij de raffinaderij gevestigde Proxifuel Antwerpen.

Zes administratief-commerciële medewerkers verwerken, met NickySaliën als kantoormanager, uw vragen en bestellingen en verzorgen de leveringen met behulp van een ruim netwerk van plaatselijke chauffeurs.

Levering van mazout door lokale chauffeurs overal in Antwerpen

Door de ligging naast het depot van de TOTAL raffinaderij in Antwerpen kunnen de chauffeurs van Proxifuel Antwerpen steeds rekenen op voldoende capaciteit tijdens hun bevoorrading. Bovendien wordt voor elke chauffeur een geoptimaliseerde ronde uitgestippeld om u zo snel mogelijk te bedienen.

Zo koppelt Proxifuel efficiëntie in transport met leveringen door chauffeurs uit uw buurt,

Als dochteronderneming van Total biedt Proxifuel uiteraard het volledige gamma van Total-producten aan, alsook een kwalitatief dienstenaanbod: 24 uur per dag bereikbaar voor oproepen, snelle en flexibele interventies, automatische leveringen wanneer uw stookoliepeil onder een bepaald percentage zakt, intrestloze gespreide betalingen op basis van het jaarverbruik, en ga zo maar door.

Bovendien doet Proxifuel Antwerpen heel wat om klantentevredenheid en -comfort te verhogen, zoals een objectief advies over welke producten het beste beantwoorden aan de behoeften van de klant.

Zo maakt Proxifuel het verschil in een sector waarin de klant steeds veeleisender wordt.

Dienstverlening staat centraal voor, tijdens en na de levering van mazout

Het voordeel van ProxiFuel is dat we werken in een kleinschalige omgeving met alle voordelen van een grote onderneming: opleidingen voor medewerkers en chauffeurs, rechtstreekse toegang tot de producten en expertise van Total, die we graag met onze klanten delen.

Dit biedt Proxifuel ook de slagkracht om de klanten optimaal te bedienen. Dat is essentieel bij een dienstverlening zoals het bezorgen van mazout, weet Nicky Saliën: "We voldoen aan een basisbehoefte, en dat moet correct gebeuren. Daarom zetten we de klant centraal zowel voor, tijdens als na de levering. Als de klant dan tevreden verder kan, en graag opnieuw op ons een beroep doet, zijn we daar bijzonder trots op."