Dereppe-Remy, uw mazoutleverancier in de provincie Namen
Dereppe-Remy SPRL werd opgericht in 1988 en is uitgegroeid tot een middelgroot familiebedrijf met momenteel vier personen in dienst. Twee van hen zijn dagelijks onderweg voor de levering van mazout bij de klanten. De twee anderen zorgen voor de administratieve opvolging van de bestellingen. In de winter doen ze een beroep op een extra chauffeur om aan de vraag te kunnen voldoen en ervoor te zorgen dat niemand kou hoeft te lijden.
Snelle levering van mazout binnen de provincie Namen
Vanuit hun 70.000 liter groot depot in Flawinne levert Dereppe-Remy bij klanten in Namen, Floreffe, Gembloux, Spy, Mettet, Florennes, Philippeville, Couvin, Chimay en in de naburige gemeenten. Dankzij een uitstekend voorraadbeheer kan de onderneming haar klanten zeer snel bedienen.
Dereppe-Remy verkoopt enkel producten van hoge kwaliteit, gaande van de traditionele stookolie tot diesel, Gasolie Extra en mazout met hoog rendement zoals Mazout Ultra. Deze middelgrote onderneming zorgt ervoor dat ze zeer flexibel blijft tegenover de klant en aan al zijn noden kan voldoen. Dereppe-Remy kan rekenen op een trouw team, dat de klanten en hun gewoonten en behoeften, zeer goed kent. De klant krijgt zijn bestellingsteeds geleverd binnen de twee dagen. In geval van panne kan de klant bovendien rekenen op een snelle interventie van de teams. De onderneming biedt de klanten ook de mogelijkheid om de tank automatisch te vullen.
De erkenning van de klant als bron van tevredenheid
Dereppe-Remy SPRL is een van de weinige mazoutleveranciers die geleid wordt door een vrouw: Catherine Parage, de schoondochter van de stichters van het bedrijf. «Wij zijn trots op wat we doen omwille van het vertrouwen dat onze klanten ons dagelijks schenken", zegt Catherine Parage, bedrijfsleidster van de onderneming. «Toen ik aan het hoofd kwam van deze onderneming, moest ik - als vrouw in een mannenwereld - zowel de partners als de klanten overtuigen. De weg die we hebben afgelegd en de erkenning die we vandaag genieten, vormen onze belangrijkste bron van tevredenheid."