De Backer Paul, uw mazoutleverancier in Berlare en omgeving
De Backer Paul BVBA werd opgericht in 1991 als voortzetting van het familiebedrijf dat ruim vijftig jaar geleden werd gestart door de grootouders van Silvia De Backer, de huidige zaakvoerder samen met haar echtgenoot Filip Beirnaert,. Aanvankelijk verkochten zij steenkool maar sinds de jaren '70 is het bedrijf overgeschakeld op de levering van mazout. Silvia De Backer staat in voor de administratie, bestellingen, facturatie en boekhouding, en beheert dus ook alle klantencontacten. De vaste chauffeur in dienst wordt in de winter bijgestaan door een tweede chauffeur om ook in de drukke periode bij iedereen snel te kunnen leveren.
Snelle levering van mazout voor klanten tussen Gent en regio Dendermonde
Vanuit het laaddepot in Gent, waar de vrachtwagen dagelijks wordt gevuld, verzorgt de chauffeur leveringen van gasolie voor klanten tussen Gent en de streek van Dendermonde, en in een straal van zowat 25 kilometer rond Berlare. Naast de gewone gasolie wordt ook Gasolie Extra en Gasolie Ultra geleverd. Vooral Gasolie Ultra is bijzonder populair bij De Backers klantenbestand, dat voornamelijk uit particulieren bestaat. "Maar liefst 80% van de klanten koopt Mazout Ultra, en de meesten vragen zelf om deze verrijkte gasolie", vertelt Silvia De Backer. Bij het depot kunnen klanten ook nog propaan- en butaangas in flessen afhalen, en steenkool en pellets.
Naast de topkwaliteit van de producten verwent het bedrijf zijn klanten ook met een uitstekende service. Dit betekent onder meer een flexibele levering, op het moment dat het de klant het beste uitkomt, en uiterst snelle leveringen wanneer nodig. Maar ook een flexibele betaling voor de klanten - bijvoorbeeld een spreiding van de betaling over drie maanden - hoort tot de mogelijkheden, voor klanten die het even niet aankunnen om het hele bedrag in één keer te betalen. "Eigenlijk kadert dit allemaal in de hechte band die we met onze klanten hebben opgebouwd", vat Silvia De Backer samen, "zij weten dat ze op ons kunnen rekenen en vice versa. Daarom dat de meeste van onze klanten al jaren, soms zelfs decennia, kind aan huis zijn."
Een vaste waarde dankzij topkwaliteit van producten en diensten
Silvia De Backer en haar echtgenoot Filip Beirnaert hebben de BVBA overgenomen in 1998 maar zij werkt en leeft eigenlijk haar hele leven al in de mazoutsector. En ze doet dit nog steeds even graag, om verschillende redenen. "We zijn er in geslaagd om van De Backer Paul een vaste en betrouwbare waarde te maken in onze streek, en daar mogen we best trots op zijn", aldus Silvia De Backer, "maar de grootste voldoening putten we toch uit het warme contact met de klant, en de dankbare job die we mogen uitvoeren. Soms heel letterlijk, wanneer een klant eerst wanhopig belt dat hij zonder mazout is gevallen, en een uur later terugbelt om ons te bedanken voor de snelle interventie."
Contact: