Dufour Energy, votre fournisseur de mazout dans la moitié ouest du Hainaut
Créée en 1920, la société Dufour s’est spécialisée dans l’énergie et plus particulièrement le mazout de chauffage. La société familiale s’est donnée pour mission de « chauffer les maisons », comme l’a longtemps déclamé le slogan publicitaire de l’entreprise, utilisé depuis trois générations.
La structure actuelle compte cinq employés, dix chauffeurs. Ils assurent la livraison des clients au moyen de 7 camions porteurs et assurent l’approvisionnement depuis le dépôt de Feluy avec trois semi-remorques. Etablie à Marquain, à proximité de Tournai, elle dispose d’une zone de stockage de 210.000 litres de Gasoil.
Livraison de mazout à Mons, Enghien, Mouscron et alentours
Sa structure lui permet de livrer du mazout sur une grande partie de la province du Hainaut, entre Mons et le Borinage, Enghien, Mouscron. Dans cette région rurale et semi-rurale, le mazout reste le combustible de chauffage privilégié par les habitants.
Afin de satisfaire une clientèle toujours plus exigeante, Dufour Energy offre à ses clients de profiter d’un plan épargne-mazout ou d’un service de livraison automatique particulièrement précis, prenant en considération la consommation habituelle du client et les évolutions de la température extérieure. Dufour Energy fournit des produits de qualité, qu’il s’agisse de mazout traditionnel ou de mazout à très haut rendement, de gasoil Extra ou de diesel. La livraison est assurée en 24 heures, jour ouvré. L’entreprise commercialise et installe des citernes. Elle peut en outre assurer la dépollution de site ou l’excavation de cuves.
Une amélioration continue pour une plus grande qualité de service
La société se développe en s’inscrivant dans un processus d’amélioration continu de la qualité. « Au fil des années, nous sommes parvenus à fidéliser une clientèle qui apprécie notre travail et notre philosophie. C’est par la qualité du service que nous parvenons à faire la différence, précise Jean-Christophe Biefnot, chargé d’affaires de la société. Et c’est toujours une immense fierté, pour nous, de pouvoir convaincre un client de choisir le mazout, et même un mazout de qualité, pour assurer le confort de son habitation au quotidien. »
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