Weet u hoe mazoutleveranciers zijn georganiseerd en wat ze allemaal ondernemen vanaf het moment dat ze uw bestelling ontvangen tot de levering ervan, zodat iedere klant een kwaliteitsvolle service krijgt?
Een contactname na elke online bestelling van mazout
Via het platform Mazoutonline.be kunt u mazout bestellen rechtstreeks bij de leverancier van uw keuze. U kunt kiezen uit de leveranciers die zich in uw streek bevinden. Zodra het online formulier is ingevuld en de bestelling is bevestigd, zal de mazoutleverancier zo snel mogelijk contact met u opnemen om de datum van levering vast te leggen en enkele praktische zaken te bespreken.
De extra diensten die bepaalde leveranciers eventueel aanbieden, zoals levering binnen 24 uur of de mogelijkheid om op voorhand op de hoogte te worden gebracht van de komst van de mazoutvrachtwagen, worden eveneens doorgegeven aan de mazoutverkoper onmiddellijk na de bestelling.
Geoptimaliseerde mazoutleveringen
De mazoutleveranciers uit uw streek beschikken al dan niet over een eigen voorraad of bevoorraden zich in regionale centrales. Het is vanuit die bevoorradingspunten dat ze hun tournees inplannen. Die tournees worden georganiseerd volgens de ligging van de klanten bij wie stookolie moet worden geleverd, maar ook volgens het type stookolie dat ze bestellen.
De meeste leveranciers proberen hun ronden te organiseren om klanten in eenzelfde zone te bedienen en om zo nutteloze kilometers te vermijden. Want het is uiteindelijk op die manier dat zij mazout tegen de beste prijs kunnen bieden. Precies daarom is het vaak interessanter om mazout te bestellen bij een leverancier die zich in uw buurt bevindt.
De kwaliteit van de mazoutlevering beoordelen
De leverancier van stookolie staat rechtstreeks in contact met de klant. Hij moet zorgen voor de grootste kwaliteit van zijn dienstverlening. Veel leveranciers uit uw streek waken erover dat ze steeds dezelfde chauffeur sturen naar welbepaalde leverzones. Op die manier leren ze hun klanten beter kennen en kunnen ze hun dienstverlening nog optimaliseren.
Wie een goed inzicht heeft in de manier van werken van de mazoutleveranciers, begrijpt beter waarom de prijs niet het enige element is waarmee de klant rekening moet houden bij zijn bestelling van mazout. De vriendelijkheid, de dienstverlening en de beschikbaarheid, maar ook de kwaliteit van de mazoutlevering zijn elementen die meespelen wanneer u van plan bent om huisbrandolie te bestellen.
