Zodra u de beste prijs hebt gevonden en een bestelling hebt geplaatst, moet er nog een laatste fase worden voltooid in de aankoop van stookolie, nl. de stookolielevering. Deze fase is helemaal in handen van uw leverancier, wat niet betekent dat er voor u, als klant, geen belangrijke rol is weggelegd om de levering zo vlot mogelijk te laten verlopen.
Een tijdsbestek afspreken voor de stookolielevering
U bent ongetwijfeld niet de hele tijd thuis. Daarom biedt Mazoutonline de mogelijkheid om aan te geven welke tijdsbestekken u verkiest voor uw stookolielevering. U kunt dus niet alleen de dag, maar ook de gewenste periode aangeven (ochtend of namiddag).
De stookolieverdeler zal bij zijn ronde in de mate van het mogelijke rekening houden met uw voorkeuren; op die manier kunt u worden beleverd op het moment dat u het best uitkomt. Er zijn ook chauffeurs die hun komst korte tijd op voorhand melden door u een sms te sturen of even te bellen, doorgaans voor een toeslag van maar enkele euro’s.
De eigenheden van uw tank en van uw woning melden
Als uw woonplek en uw tank enkele bijzonderheden vertonen, dan is het van primordiaal belang ze mee te geven aan uw leverancier. Dat vergemakkelijkt zijn tussenkomst en zorgt ervoor dat hij beter kan inschatten hoeveel tijd hij nodig heeft om uw tank te vullen.
Deze elementen kunnen van groot belang zijn:
- ligt uw stookolietank binnen of buiten uw woning?
- is het een ondergrondse of bovengrondse tank?
- ligt de vulmond van uw tank in de nabijheid van de rijweg?
- indien niet, kan de stookolievrachtwagen er gemakkelijk bij?
- woont u in een eenrichtingsweg?
Met de antwoorden op al die vragen kan de verdeler zijn vrachtwagen eventueel voorzien van het passende materieel en de vereiste uitrusting, zoals een kleiner formaat van vrachtwagen voor de stookolielevering of langere vulslangen.
Al dan niet aanwezig zijn bij de stookolielevering
Tot slot is het altijd raadzaam dat er iemand aanwezig is bij uw stookolielevering.
Bij trouwe klanten gebeurt het dat de leveranciers aanvaarden te leveren wanneer er niemand thuis is, op voorwaarde natuurlijk dat de vulmond van de tank gemakkelijk toegankelijk is van buitenaf en dat de vulling op een volkomen autonome manier kan gebeuren.
