U hebt net stookolie besteld? Misschien vraagt u zich af hoe de levering gaat verlopen. We leggen het hieronder uit.
1. Uw leverancier haalt zijn voorraad stookolie
De eerste fase van een stookolielevering vindt wel degelijk plaats voordat de chauffeur bij u thuis langskomt. Om u stookolie te kunnen leveren, moeten de leveranciers immers zelf hun voorraad stookolie halen. De leveranciers halen hun nodige voorraad op bij grote regionale opslagplaatsen waar de stookolie rechtstreeks terechtkomt via pipeline, per binnenvaartschip of per spoor, of over de weg, vanuit de raffinaderijen in Antwerpen.
2. Uw stookoliebestelling wordt ingepland
Zodra uw leverancier uw ontvangen bestelling gevalideerd heeft, wordt die in de planning opgenomen. Rekening houdend met het door u gewenste leveringsmoment van uw stookolie zorgt de leverancier voor optimaal georganiseerde leverrondes. Zo blijven zijn logistieke kosten, verbonden aan het transport van stookolie, beperkt en kan hij u uiteindelijk zijn beste stookolieprijs aanbieden.
Mazoutonline zorgt ervoor dat elke levering optimaal wordt uitgevoerd. Naast een rijbewijs voor vrachtwagens en een ADR-vergunning waarover elke trucker die stookolie vervoert dient te beschikken, moeten de leveranciers die actief zijn op het platform ook een specifieke opleiding volgen rond de veiligheid inzake de toegang tot de installaties en de regionale opslagplaatsen van Mazoutonline. Die opleiding moet elke twee jaar worden vernieuwd.
Goed om te weten
Mazoutonline groepeert bijne een honderdtal stookolieleveranciers in België. U kunt in uw buurt dus altijd rekenen op een verdeler om uw bestelling in orde te brengen.
3. De stookolielevering is uitgevoerd
Zodra hij bij u thuis is aangekomen, neemt de leverancier de tijd om een paar punten te controleren alvorens de eigenlijke levering uit te voeren:
- Stemt het type te leveren stookolie overeen met de bestelde stookolie?
- Is de vereiste hoeveelheid aangepast?
- Is de stookketel wel degelijk uitgeschakeld?
Tip
Informeer uw leverancier tijdens het plaatsen van uw bestelling over eventuele moeilijkheden in verband met de toegang tot uw woning of stookolietank, om problemen te vermijden.
Nadat deze elementen zijn gecontroleerd, kan de levering als zodanig beginnen. Vergeet niet om uw tank uit te rusten met een overloopbeveiliging. Zo kan de leverancier gemakkelijker werken en gaat er geen stookolie verloren.
3. De stookolielevering wordt beëindigd
Zodra de stookolielevering voltooid is, bezorgt de chauffeur u de factuur. Daarop staat vermeld:
- datum en tijdstip van de stookolielevering;
- de hoeveelheid en het type geleverde brandstof;
- de stookolieprijs per liter;
- alsook de gekozen betaalmethode.
Dit document wordt door de leverancier ondertekend.
Wacht na uw stookolielevering één tot twee uur voordat u uw ketel weer opstart. Zo heeft eventueel bezinksel, dat tijdens de levering naar boven is gekomen, de tijd om opnieuw naar de bodem te zakken en kan het geen schade toebrengen aan uw verwarmingsinstallatie.
Lees ook:
